دراسة حالة / PORTAFOTO

من الزينةإلى علامةتقوم على القيمة.

إعادة تموضع نقلت البزنس من بيع تحركه العروض إلى علامة أوضح، وأقوى في القيمة والاختيار.

قبل TAGTONE

كان لدى Portafoto بزنس قائم.لكن البراند لم يكن واضحًا.

كانت الهوية متغيرة، والشخصية غير محددة، والتموضع بلا مركز ثابت، والبيع يعتمد بدرجة كبيرة على العروض.

المشكلة الحقيقية

المنتج والقدرة على التنفيذ كانا موجودين. ما كان ناقصًا هو سبب واضح يجعل العميل يختار Portafoto بعيدًا عن السعر والعروض.

التحول الاستراتيجي

انتقل الدور من الزينة العامة إلى اختيار فني مدروس صُمم ليكمل المساحة.

إطار التحول

استبدل النظام التشتت بالاتساق، والشراء العابر بالتفضيل، والخصم المؤقت بقيمة يمكن فهمها واختيارها.

التموضع الجديد

التعبير الظاهر جاء نتيجة للتموضع، لا نقطة البداية. والتحول الحقيقي كان في الدور الذي تلعبه Portafoto داخل مساحة العميل.

نظام واحد معروف

منحت لوحة ألوان ثابتة وتسلسل ثنائي اللغة وهندسة قابلة للتكرار كل نقطة تواصل صوتًا واحدًا.

تجربة العميل

امتد النظام إلى التغليف والتفاصيل التي ترافق الاختيار والاستلام.

التواصل والتسويق

صار التواصل أكثر اتساقًا حول الاختيار والذوق والمكان والتفاصيل والقيمة.

تحول البزنس

أصبح للبزنس إدراك أوضح للقيمة وسبب أقوى للتفضيل، بدل الاعتماد على العروض وحدها.

النتيجة

منح النظام الجديد Portafoto تموضعًا أوضح، وصورة أقوى للقيمة، وطريقة أكثر اتساقًا في التعبير عنها.

العمل التالي